La Bibliothèque publique de Woluwe‑Saint‑Lambert informe ses usager·ères qu’une défaillance technique majeure touche actuellement le serveur de la plateforme Samarcande. Ce dysfonctionnement nécessite un remplacement complet du serveur et entraîne, pour une durée indéterminée, l’indisponibilité de plusieurs services numériques.
Services momentanément indisponibles
L’incident empêche :
- la connexion des lecteur·rices à Lirtuel (prêts numériques de la Fédération Wallonie‑Bruxelles) ;
- la gestion du Prêt Inter‑Bibliothèques (PIB) via Samarcande par l’équipe de la bibliothèque ;
- l’accès à Cafeyn pour la consultation de la presse numérique.
Demandes de Prêt Inter‑Bibliothèques (PIB)
Dans l’attente du rétablissement des services, toute demande de PIB peut être introduite :
- au comptoir de prêt, durant les heures d’ouverture ;
- par email à l’adresse : info@biblio1200.be.
Alternatives disponibles
Pour les ressources numériques, nous invitons nos usager·ères à se tourner vers Numilog, notre plateforme interne de prêts numériques.
Nous suivons la situation de près et ne manquerons pas de communiquer toute évolution. L’équipe reste à votre disposition pour vous accompagner au mieux durant cette période d’indisponibilité.
En attendant, nous vous remercions pour votre patience.
